ビジネス訪問となると、買い手は、売り手から高額商品を買わされるのではない、という思いを描くのだろうか。もし、描くとすれば、自身が逆の立場で同様のことをしているか、過去そういった苦い経験を持った売り手に対する信用の低さになるのだろう。今回方もしたお客様もそういった印象をお持ちの様子であった。ケースとしては後者の過去信用だと思う。
今回訪問で考えさせられたのが、自分商品の良さだけ伝えるのではなく、実体験意見を客観的にお伝えすることが大事なんだろう。商品をデメリットを伝えることでお客様の気持ちが近づいてくることを身をもって感じた。ビジネスとは誠実は欠かせないと、また勉強になった。
